Politika privatnosti - Centar za Polise i Štete

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 26. jul 2024.

Ova politika privatnosti opisuje naše politike i procedure u vezi sa prikupljanjem, korišćenjem i otkrivanjem vaših informacija kada koristite uslugu, kao i vaša prava na privatnost i kako vas zakon štiti.

Koristimo vaše lične podatke kako bismo pružili i unapredili uslugu. Korišćenjem usluge, pristajete na prikupljanje i korišćenje informacija u skladu sa ovom politikom privatnosti.

Prikupljanje i korišćenje vaših ličnih podataka

Vrste podataka koje prikupljamo

Lični podaci

Dok koristite našu uslugu, možemo vas zamoliti da nam pružite određene lične podatke koji se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju. Lični podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na:

  • Email adresu
  • Ime i prezime
  • Broj telefona
  • Podatke o korišćenju


Podaci o korišćenju

Podaci o korišćenju se prikupljaju automatski kada koristite uslugu.

Podaci o korišćenju mogu uključivati informacije kao što su adresa internet protokola vašeg uređaja (npr. IP adresa), tip pregledača, verzija pregledača, stranice naše usluge koje posećujete, vreme i datum vaše posete, vreme provedeno na tim stranicama, jedinstveni identifikatori uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Kada pristupate usluzi putem mobilnog uređaja, možemo automatski prikupljati određene informacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na, tip mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresu vašeg mobilnog uređaja, operativni sistem vašeg mobilnog uređaja, tip mobilnog internet pregledača koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

Takođe možemo prikupljati informacije koje vaš pregledač šalje kad god posetite našu uslugu ili kada pristupate usluzi putem mobilnog uređaja.

Tehnologije praćenja i kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i skladištenje određenih informacija. Tehnologije praćenja koje koristimo mogu uključivati bejkone, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija i za unapređivanje i analiziranje naše Usluge. Tehnologije koje koristimo mogu uključivati:

  • Kolačići ili kolačići pregledača. Kolačić je mala datoteka postavljena na vaš uređaj. Možete uputiti vaš pregledač da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke delove naše Usluge. Osim ako niste prilagodili postavke vašeg pregledača tako da odbije kolačiće, naša usluga može koristiti kolačiće.
  • Veb bejkoni. Određeni delovi naše usluge i naši email-ovi mogu sadržavati male elektronske datoteke poznate kao veb bejkoni (takođe poznate kao clear gifs, pixel tags i single-pixel gifs) koje omogućavaju kompaniji, na primer, da broji korisnike koji su posetili te stranice ili otvorili email i za druge povezane statistike veb stranice (na primer, snimanje popularnosti određenog dela i proveru integriteta sistema i servera).

Kolačići mogu biti "postojani" ili "sesijski" kolačići. Postojani kolačići ostaju na vašem ličnom računaru ili mobilnom uređaju kada idete van mreže, dok se sesijski kolačići brišu čim zatvorite svoj veb pregledač. Saznajte više o kolačićima u članku o Politikama privatnosti.

Koristimo i sesijske i postojane kolačiće u svrhe navedene u nastavku:

  • Neophodni / Bitni Kolačići
    • Tip: Sesijski Kolačići
    • Administrira: Mi
    • Svrha: Ovi kolačići su neophodni da bi vam pružili usluge dostupne putem veb stranice i da bi vam omogućili korišćenje nekih njegovih funkcionalnosti. Oni pomažu u autentifikaciji korisnika i sprečavanju lažne upotrebe korisničkih naloga. Bez ovih kolačića, usluge koje ste zatražili ne mogu biti pružene, a mi koristimo ove kolačiće samo da bismo vam pružili te usluge.
  • Kolačići za prihvatanje Politike Kolačića / Obaveštenja
    • Tip: Postojani Kolačići
    • Administrira: Mi
    • Svrha: Ovi Kolačići identifikuju da li su korisnici prihvatili upotrebu kolačića na Veb stranici.
  • Funkcionalni Kolačići
    • Tip: Postojani Kolačići
    • Administrira: Mi
    • Svrha: Ovi kolačići omogućavaju nam da zapamtimo izbore koje napravite kada koristite veb stranicu, kao što su sećanje na vaše podatke za prijavu ili jezičke preferencije. Svrha ovih kolačića je da vam pruže više lično iskustvo i da izbegnete da ponovo unosite svoje preferencije svaki put kada koristite veb stranicu.


Za više informacija o kolačićima koje koristimo i vašim izborima u vezi sa kolačićima, posetite našu politiku kolačića ili odeljak o kolačićima u našoj politici privatnosti.

Korišćenje vaših ličnih podataka

Kompanija može koristiti Lične podatke u sledeće svrhe:

  • Za pružanje i održavanje naše usluge, uključujući praćenje korišćenja naše usluge.
  • Za upravljanje vašim nalogom: za upravljanje vašom registracijom kao korisnika usluge. Lični podaci koje pružate mogu vam omogućiti pristup različitim funkcionalnostima usluge koje su vam dostupne kao registrovanom korisniku.
  • Za izvršenje ugovora: razvoj, usklađenost i preuzimanje ugovora o kupovini proizvoda, predmeta ili usluga koje ste kupili ili bilo kojeg drugog ugovora sa nama putem usluge.
  • Za kontaktiranje: da bismo vas kontaktirali putem emaila, telefonskih poziva, SMS-a ili drugih ekvivalentnih oblika elektronske komunikacije, kao što su push obaveštenja mobilne aplikacije u vezi sa ažuriranjima ili informativnim komunikacijama vezanim za funkcionalnosti, proizvode ili ugovorene usluge, uključujući bezbednosna ažuriranja, kada je to potrebno ili razumno za njihovu implementaciju.
  • Da vam pružimo vesti, posebne ponude i opšte informacije o drugim dobrima, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitivali, osim ako niste odlučili da ne primate takve informacije.
  • Za upravljanje vašim zahtevima: za prisustvo i upravljanje vašim zahtevima prema nama.


Možemo deliti vaše lične informacije u sledećim situacijama:

  • Sa pružateljima usluga: možemo deliti vaše lične informacije sa pružateljima usluga da bismo pratili i analizirali korišćenje naše usluge, kako bismo vam prikazivali reklame kako bi pomogli u podržavanju i održavanju naše usluge, kako bismo vas kontaktirali, kako bismo vam prikazivali reklame na trećim stranama veb sajtova nakon što ste posetili našu uslugu ili kako bismo obradili vaše plaćanja.
  • Za poslovne transfere: možemo deliti ili preneti vaše lične informacije u vezi sa ili tokom pregovora o bilo kakvom spajanju, prodaji imovine kompanije, finansiranju ili akviziciji celokupnog ili dela našeg poslovanja drugom kompanijom.
  • Sa povezanim subjektima: možemo deliti vaše informacije sa našim povezanim subjektima, u kojem slučaju ćemo zahtevati od tih povezanih subjekata da poštuju ovu politiku privatnosti. Povezani subjekti uključuju našu matičnu kompaniju i bilo koje druge podružnice, zajedničke partnere u poslovnim poduhvatima ili druge kompanije koje kontrolišemo ili koje su pod zajedničkom kontrolom sa nama.
  • Sa poslovnim partnerima: možemo deliti vaše informacije sa našim poslovnim partnerima kako bismo vam ponudili određene proizvode, usluge ili promocije.
  • Sa drugim korisnicima: kada delite lične informacije ili na drugi način komunicirate u javnim područjima sa drugim korisnicima, te informacije mogu pregledati svi korisnici i mogu se javno distribuirati van.


Zadržavanje vaših ličnih podataka

Kompanija će zadržati vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Zadržavaćemo i koristit ćemo vaše lične podatke u meri u kojoj je to potrebno da bi se ispunile naše pravne obaveze (na primer, ako smo obavezni da zadržimo vaše podatke u skladu sa važećim zakonima), rešavali sporove i sprovodili naše pravne ugovore i politike.

Kompanija će takođe zadržati podatke o korišćenju za potrebe interne analize. podaci o korišćenju se generalno zadržavaju kraće vreme, osim kada se ti podaci koriste za jačanje bezbednosti ili poboljšanje funkcionalnosti naše usluge, ili smo zakonski obavezni da zadržimo te podatke duže vremenske periode.

Prenos vaših ličnih podataka

Vaše informacije, uključujući Lične podatke, obrađuju se u poslovnim kancelarijama kompanije i na bilo kojim drugim mestima gde se nalaze strane uključene u obradu. To znači da se ove informacije mogu preneti na - i održavati na - računarima koji se nalaze van vaše države, pokrajine, zemlje ili druge državne jurisdikcije gde se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih iz vaše jurisdikcije.

Vaš pristanak na ovu politiku privatnosti praćen vašim podnošenjem takvih informacija predstavlja vaš pristanak na taj prenos.

Kompanija će preduzeti sve potrebne korake kako bi osigurala da se vaši podaci tretiraju sigurno i u skladu sa ovom politikom privatnosti i nijedan prenos vaših ličnih podataka neće se obaviti organizaciji ili zemlji osim ako ne postoje adekvatne kontrole na mestu uključujući bezbednost vaših podataka i drugih ličnih informacija.

Otkrivanje vaših ličnih podataka

Poslovne transakcije

Ako je kompanija uključena u spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, vaši Lični podaci mogu biti preneti. Obavestićemo vas pre nego što vaši lični podaci budu preneti i postanu predmet drugačije politike privatnosti. Pravovremeno izvršenje zakona

Pod određenim okolnostima, kompanija može biti obavezna da otkrije vaše lične podatke ako to zahteva zakon ili kao odgovor na validne zahteve javnih vlasti (npr. sud ili vladina agencija).

Ostali pravni zahtevi

Kompanija može otkriti vaše lične podatke u dobroj veri da je takva radnja neophodna za:

  • Ispunjavanje zakonskih obaveza
  • Zaštitu i odbranu prava ili imovine kimpanije
  • Sprečavanje ili istraživanje mogućih prestupa u vezi sa uslugom
  • Zaštitu lične bezbednosti korisnika usluge ili javnosti
  • Zaštitu od pravne odgovornosti


Bezbednost vaših ličnih podataka

Bezbednost vaših ličnih podataka nam je važna, ali zapamtite da nijedan metod prenosa preko Interneta, ili metod elektronskog skladištenja nije 100% siguran. Iako težimo da koristimo komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati njihovu apsolutnu bezbednost.

Privatnost dece

Naša usluga ne obraća se nikome mlađem od 13 godina. Mi namerno ne prikupljamo lične identifikacione informacije od bilo koga mlađeg od 13 godina. Ako ste roditelj ili staratelj i svesni ste da nam je vaše dete pružilo lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako postanemo svesni da smo prikupili lične podatke od bilo koga mlađeg od 13 godina bez verifikacije saglasnosti roditelja, preduzećemo korake za uklanjanje tih informacija sa naših servera.

Ako trebamo da se oslanjamo na saglasnost kao pravni osnov za obradu vaših podataka, a vaša zemlja zahteva saglasnost roditelja, možemo zahtevati saglasnost vašeg roditelja pre nego što prikupimo i koristimo te informacije.

Linkovi ka drugim veb stranicama

Naša usluga može sadržavati linkove ka drugim veb stranicama koje nisu u našem vlasništvu niti pod našom kontrolom. Ako kliknete na link treće strane, bićete preusmereni na stranicu te treće strane. Preporučujemo vam da pregledate Politiku privatnosti svake stranice koju posetite.

Nemamo kontrolu niti preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih trećih strana ili usluga.

Izmene ove Politike privatnosti

Možemo ažurirati našu politiku privatnosti s vremena na vreme. Obavestićemo vas o svim promenama postavljanjem nove politike privatnosti na ovoj stranici.

Obavestićemo vas putem emaila i/ili istaknutog obaveštenja na našoj usluzi, pre nego što promena stupi na snagu i ažurirati datum "poslednjeg ažuriranja" na vrhu ove politike privatnosti.

Preporučujemo vam da periodično pregledate ovu politiku privatnosti za sve izmene. Izmene ove politike privatnosti stupaju na snagu kada budu postavljene na ovoj stranici.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj politici privatnosti, možete nas kontaktirati:

Pošalji upit